Informations générales
Entité de rattachement
Le PMU opère dans l'univers des jeux d'argent. Sa vocation est de faire en sorte que ses clients s'amusent, vivent des émotions et remportent des lots, petits ou gros.
L'essentiel de son activité consiste à organiser des paris sur des courses hippiques. Il propose une gamme de paris qu'il commercialise via son réseau de points de vente (13 100 distributeurs à travers toute la France), en hippodromes ou encore sur internet.
Le PMU est aussi une entreprise internationale qui développe des partenariats avec de nombreux acteurs du pari hippique dans le monde.
Référence
2019-719
Description du poste
Métier
Commerce - Vente
Intitulé du poste
Responsable Chargés de Clientèle H/F
Contrat
CDI
Statut du poste
Cadre
Description de poste
L'agence de Grenoble gère 615 points de vente répartis sur 5 départements (Ain, Drôme, Isère, Savoie et Haute Savoie) pour un chiffre d'affaires annuel de 255 M€. L'agence est composée de 7 Chefs de Secteur, 5 Chargés de Clientèle et un Chargé de Qualité Métropole.
Nous recherchons un Responsable des Chargés de clientèle dont les missions principales sont de superviser et contrôler l'activité des chargés de clientèle et du chargé de qualité Métropole : gestion administrative et financière du réseau de PDV, soutien commercial de la force de vente.
Le RCC anime et motive ses équipes afin d'optimiser leurs performances; il optimise également l'efficacité du réseau dans le respect des obligations contractuelles. Enfin, il accompagne l'orientation client des chargés de clientèle.
Description de profil
Vous êtes un manager ayant des aptitudes pour animer, déléguer, responsabiliser, développer les compétences de vos collaborateurs.
Vous êtes force de proposition et vous possédez une appétence pour le commercial.
Vous êtes orienté clients et orienté résultats, vous appréciez le travail en équipe.
Localisation du poste
Localisation du poste
Rhone-Alpes, Isère (38)
Lieu
Grenoble
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
6 - BAC +4
Diplôme
DESS / DEA / Master
Spécialisation
Commerce / Relation Client
Niveau d'expérience min. requis
3 ans ou plus