Informations générales
Entité de rattachement
« Fidèle à son histoire et fier de sa mission, le PMU est un jeu de société et de sagacité qui crée des émotions et du lien entre ses parieurs, les passionnés de courses hippiques et les Français, sur tout le territoire et dans le monde, dans un cadre responsable et de confiance. »
Opérant dans l'univers des jeux d'argent, le Pari Mutuel Urbain est le leader du pari hippique en Europe et le numéro 3 au monde. Il rassemble plus de 500 000 joueurs en ligne et en points de vente. Grâce à une offre complète commercialisée en France (dans ses 13 200 points de vente, sur hippodromes et sur internet) et à l'international (plus de 100 partenaires dans 58 pays), le PMU propose à ses clients le plaisir du jeu, l'intensité des émotions et l'espérance du gain, petit et gros.
Référence
2023-2298
Description du poste
Métier
Commerce - Marketing Client
Intitulé du poste
Chargé(e) de campagnes cycles de vie client H/F
Contrat
CDI
Statut du poste
Cadre
Temps de travail
Temps plein
Description de poste
En tant que Chargé(e) de campagnes cycles de vie client, en support du Responsable Cycle de Vie au sein de la direction Marketing Client du E-commerce, vous êtes en charge des missions principales suivantes :
- Participer à la conception et la mise en œuvre des campagnes Cycles de vie en coordination avec les équipes CRM, IT et studio
- Analyser les performances des campagnes et recommander des solutions d'optimisation
- Proposer des solutions d'amélioration continue sur les objectifs de rétention, de transformation, de fidélisation et d'accueil des nouveaux clients en termes de mécaniques et de contenus
Description de profil
De formation bac + 5 (Marketing et/ou Commerciale), vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans l'optimisation de l'expérience utilisateur.
Pour mener à bien votre mission, vous disposez des compétences suivantes :
- Connaissance des outils de gestion de campagnes (ex : Salesforce marketing cloud utilisé au PMU)
- Maitrise CRM (Marketing / Commerce)
- Goût pour l'analytique, orienté client, appétence à la technique (paramétrage de campagnes, travail des outils)
- Dans un contexte d'entreprise en forte évolution, votre capacité d'adaptation et votre autonomie, seront des réels atouts.
- Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique classiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Une connaissance du domaine des paris hippiques et sportifs peut être un plus.
La lecture de cette annonce confirme votre intérêt pour ce poste dans lequel vous vous reconnaissez ? C'est le moment de postuler pour débuter un nouveau challenge et rejoindre une entreprise en pleine transformation !
Faites monter la cote de votre talent au PMU : dynamisme et passion sont de la partie !
Que le meilleur gagne !
Localisation : Paris 15ème (Déménagement Porte Clichy prévu sur le second semestre)
Statut : Cadre
Télétravail : jusqu'à 2 jours / semaine
Avantages : Mutuelle, Intéressement, RTT, CSE
Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Paris (75)
Lieu
Siège PMU - Paris 15ème
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
7 - BAC +5
Diplôme
Master 2
Spécialisation
- Commerce / Relation Client
- Marketing / Communication / Multimedia
Niveau d'expérience min. requis
1 an ou plus
Langues
Anglais (Courant)