Informations générales
Entité de rattachement
Le PMU est une Tech Company spécialisée en betting & gaming (hippique, sport, poker) qui rassemble plus de 1 100 talents (dont 320 en région) passionnés dans un univers captivant aux forts enjeux notamment technologiques.
Quelques chiffres clés pour illustrer l'activité :
- 1er opérateur de paris hippiques en Europe
- 10 milliards d'enjeux
- 3,2 millions de clients
- 14 000 points de vente en France
- Plus de 110 partenaires dans 50 pays à l'international
Mais ce n'est pas tout, le PMU, ce sont également des valeurs fortes partagées par l'ensemble des équipes.
Vous avez envie d'en savoir plus ? Retrouvez-nous sur Welcome to the jungle
Référence
2024-2567
Description du poste
Métier
Commerce & Relation clients - Vente et distribution
Intitulé du poste
Responsable formation et fidelisation H/F
Contrat
CDI
Statut du poste
Cadre
Temps de travail
Temps plein
Description de poste
Au sein de l'équipe commerciale de la Direction Régionale Méditerranée, notre Directeur Régional recherche son futur(e) Responsable Formation et Fidélisation H/F en CDI
🐴 Votre terrain de jeu :
- Contribuer à toutes les réflexions autour du nouveau
Programme de formation et de fidélisation Partenaires
- Garantir un engagement croissant de notre réseau
dans la promotion et la vente des offres PMU, et une
amélioration de la qualité
- Créer une « culture » formation au sein de sa DR
(identifier les besoins, créer les bons réflexes)
- Décliner opérationnellement le Programme sur le
terrain (accompagnement initiale, coaching, mesures
de la qualité/engagement, etc.)
- Manager deux chargés de formation, et les épauler
dans leurs missions dans les pdv, hippodromes,
Description de profil
Le monde du gaming et du betting vous anime ? Et si c'était vous, notre candidat idéal ?
-Pédagoque
-Leader
-Organisé et rigoureux
-Faisant preuve d'une appétence pour la transmission (équipe et partenaire)
-Connaissance de l'univers hippique
-Prise de parole en public
🎁 Ce que nous vous offrons :
- Fourchette salariale fixe entre 42-52k
- Rémunération variable
- Véhicule de fonction
- Tickets Restaurants : 10,30 euros dont 6,18 euros pris en charge
- Epargne salariale : Intéressement, PEE, PERCOL, CET
- Nombre de Congés / RTT attractif
- Mutuelle gratuite en cas d'adhésion unique
- Bien-être au travail : Moka care (sessions de coaching, programmes self-care : articles, audio et vidéo)
- Avantages CSE (multiples subventions)
- Primes de Cooptation
- Possibilité d'accéder au dispositif vis ma vie
- Dispositif " Action Logement "
📝 Informations complémentaires :
- Localisation : Montpellier, Marseille, Toulon, Nice, Monaco et Corse
- Statut : Cadre forfait jours
🤓 Processus de recrutement :
- Pré-sélection avec la team RH
- 1er échange avec le/la Manager
- 2ème échange avec le/la Responsable RH
- Bonne nouvelle : Nous vous voulons dans notre équipe ! Vous n'avez plus qu'à accepter notre proposition !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
Localisation du poste
Provence-Cote d'Azur
Lieu
Montpellier, Marseille, Toulon, Nice, Monaco et Corse
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
4 - BAC +2
Diplôme
Ecole de commerce
Spécialisation
Commerce / Relation Client
Niveau d'expérience min. requis
3 ans ou plus